Ngân hàng cực kỳ hưởng lợi từ Mobile Money cũng như việc các đơn vị như Viettel triển khai. Hiện nay không có một ngân hàng nào ở Việt Nam phục vụ những khoản thanh toán nhỏ lẻ, chi tiêu siêu nhỏ…

Cho đến thời điểm này, cả ba nhà mạng lớn là Viettel, VNPT và MobiFone đều đã chính thức đề xuất Chính phủ sớm có chính sách cho doanh nghiệp viễn thông tham gia vào thanh toán điện tử Mobile Money. Mobile Money – hình thức sử dụng tài khoản di động để thanh toán là hết sức khả thi trong giai đoạn hiện nay với tỉ lệ người dân sở hữu điện thoại di động cao đến hơn 90%.

Nêu quan điểm tại tọa đàm với chủ đề: “Thúc đẩy thanh toán điện tử trên toàn quốc” diễn ra vào hôm qua (16/10), ông Phạm Trung Kiên, Tổng Giám đốc Tổng công ty Dịch vụ số Viettel cho rằng, nếu Chính phủ cho sử dụng tài khoản viễn thông để thanh toán các dịch vụ hàng hóa có mệnh giá nhỏ không những không phải là là đối thủ cạnh tranh, ngược lại còn thúc đẩy các ngân hàng phát triển mạnh hơn.

“Ngân hàng cực kỳ hưởng lợi từ Mobile Money cũng như việc các đơn vị như Viettel triển khai. Hiện nay không có một ngân hàng nào ở Việt Nam phục vụ những khoản thanh toán nhỏ lẻ, chi tiêu siêu nhỏ hàng ngày. Với năng lực về công nghệ, về hạ tầng, về con người, các nhà mạng sẽ đào tạo người dân quen với thanh toán điện tử, quen với món chi tiêu vài chục nghìn, vài trăm nghìn đồng hàng ngày và khi họ cần chi tiêu những món lớn hơn như mua điện thoại, TV, mua nhà mua xe, họ sẽ nghĩ đến ngân hàng. Vì không ai sử dụng điện thoại để mua nhà, ô tô hay xe máy cả”, ông Kiên nói.

Cũng theo ông Kiên, hiện nay, ngân hàng mới phục vụ được 30% dân số, nhưng nhờ Mobile Money sẽ có thể tiếp cận đến 70% dân số. Ví dụ một người dân Nhật có 7,5 cái thẻ ngân hàng bình quân, nhưng 40% thuê bao di động của Nhật hàng tháng vẫn sử dụng Mobile Money để chi tiêu cho các món siêu nhỏ. Viettel có lợi thế làm chủ công nghệ.

Ông Kiên cho biết thêm, suốt 2 năm gần đây, Chính phủ đã quan tâm đến vấn đề này để tạo đà cho phát triển các dịch vụ mới theo xu hướng 4.0. Thủ tướng đã đồng ý về chủ trương cho thanh toán hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ bằng tài khoản viễn thông. Nếu được cấp phép dịch vụ Mobile Money thì chỉ qua 1 đêm tất cả người dân sử dụng dịch vụ di động đều có thể tham gia thanh toán không dùng tiền mặt.

Viettel có thể triển khai Mobile Money với số lượng người dùng lớn chưa từng có trong lịch sử. Nhà mạng sẽ có chương trình cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ Mobile Money với những ứng dụng cơ bản để tạo thói quen cho người dùng. Sau đó, đưa thêm các trải nghiệm khó hơn cho khách hàng khi họ đã quen với thanh toán điện tử.

Tại toạ đàm, ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết, những vướng mắc trong thanh toán bằng tiền mặt đang xảy ra với thương mại điện tử khiến người dùng mất niềm tin. Tuy nhiên, dịch vụ Mobile Money sẽ tạo ra niềm tin với người dùng. Người tiêu dùng thấy mọi tranh chấp được giải quyết dễ dàng và có độ tin cậy cao.

“Nếu Chính phủ đi đầu trong việc thúc đẩy thanh toán điện tử sẽ là động lực thúc đẩy người dân sử dụng. Ví dụ như thực hiện thanh toán điện tử đối với các dịch vụ công”, ông Hải đưa ra gợi ý.